衛(wèi)浴企業(yè)如何結(jié)合“線(xiàn)上線(xiàn)下”？
第一、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不是口號(hào)，是實(shí)質(zhì)上的內(nèi)涵。
一些衛(wèi)浴企業(yè)在大談企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的時(shí)候，忽視了如何的結(jié)合，還是停留在表面的形式上，天天在大講線(xiàn)上與線(xiàn)下的結(jié)合，可是營(yíng)銷(xiāo)工作依然還是我行我素，千片一律，使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)上線(xiàn)下實(shí)際結(jié)合成為了空談。如何在思想上重視，在行動(dòng)上落實(shí)，這是衛(wèi)浴企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下的首要任務(wù)。這不是口號(hào)，這樣的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)會(huì)換來(lái)價(jià)值，讓企業(yè)順利地完成自我跨越，并遠(yuǎn)離發(fā)展的瓶頸期，這里有著企業(yè)文化、企業(yè)銷(xiāo)售，企業(yè)服務(wù)和理念等等因素的融合，才能完成線(xiàn)上和線(xiàn)下的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)理念和實(shí)踐的結(jié)合。在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的前期，尤其是摸索階段試驗(yàn)，它的改變難度還較大的，很多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)換湯不換藥，還是老方子。所以衛(wèi)浴企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)想要進(jìn)行線(xiàn)上和線(xiàn)下的結(jié)合，還必須從企業(yè)的源頭找起來(lái)，改變的是實(shí)質(zhì)上的東西，提升地也是一種企業(yè)文化的內(nèi)涵。
第二、找到線(xiàn)上和線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合點(diǎn)。
衛(wèi)浴企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)陷入危機(jī)是營(yíng)銷(xiāo)思想的失敗，才會(huì)導(dǎo)致尷尬的局面產(chǎn)生。線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)有線(xiàn)上的不準(zhǔn)確，線(xiàn)下有著線(xiàn)下的不科學(xué)，單獨(dú)行動(dòng)總是缺胳膊少腿，兩者結(jié)合沒(méi)有要示弱于任何一方。怎么才能找到兩者之間的結(jié)合點(diǎn)，這是一個(gè)迫在眉燃的問(wèn)題，大的說(shuō)是思想上的統(tǒng)一，小的說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)地開(kāi)展，需要注入創(chuàng)新的理念，必從創(chuàng)意的突破開(kāi)始，這是線(xiàn)上和線(xiàn)下唯一一條直行路徑，觸發(fā)企業(yè)進(jìn)行振奮人心嘗試和探索。線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)和線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)是獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)載體，分別進(jìn)行著各自的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，卻干著共一件事，為一個(gè)老板打工，兩者有差異，又有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，這兩個(gè)需要雙管齊下，齊頭并進(jìn)，才能相輔相成，才能將這張營(yíng)銷(xiāo)漁網(wǎng)拉的越來(lái)越大。
第三、提升客戶(hù)體驗(yàn)，加強(qiáng)企業(yè)的知名度。
衛(wèi)浴企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)抓住線(xiàn)上和線(xiàn)下這兩條直通道，不管用戶(hù)怎么使用，體驗(yàn)到的就是便捷的企業(yè)服務(wù)，深厚的文化內(nèi)涵，這是一個(gè)全新的開(kāi)辟之路。記得曾經(jīng)有一位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家這樣概述，“線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，線(xiàn)下成交;線(xiàn)下體驗(yàn)、線(xiàn)上消費(fèi)”。這樣簡(jiǎn)單的十六個(gè)字已經(jīng)很好地概括出了線(xiàn)上和線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)結(jié)合以及運(yùn)用，企業(yè)通過(guò)一系列地營(yíng)銷(xiāo)措施，無(wú)非就是提升企業(yè)品牌的價(jià)值。例如，五一長(zhǎng)假各類(lèi)旅游信息，一些優(yōu)惠活動(dòng)和降價(jià)信息在第一時(shí)間在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布，使得更多的用戶(hù)知道，方便線(xiàn)下的各項(xiàng)工作的開(kāi)展，一切都會(huì)變得輕松起來(lái)。看似簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，其實(shí)可以加入較為直接的體驗(yàn)，客戶(hù)會(huì)感知這個(gè)過(guò)程，線(xiàn)上和線(xiàn)下為的就是方便客戶(hù)。
第四、線(xiàn)上線(xiàn)下的內(nèi)容被不斷地豐富起來(lái)。
針對(duì)線(xiàn)上和線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)本身的變化，衛(wèi)浴企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)也需要作出相應(yīng)的調(diào)整，如果重視其中一個(gè)或者部分，就可能限制了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ苡锌赡軙?huì)隨之失去太多的機(jī)遇。其實(shí)線(xiàn)上的世界發(fā)展變化太快了，如果沒(méi)有一個(gè)清晰地認(rèn)知，很容易在網(wǎng)絡(luò)上迷失方向，所以針對(duì)線(xiàn)上的變化有一個(gè)及時(shí)調(diào)整的時(shí)機(jī)，變換營(yíng)銷(xiāo)方式和統(tǒng)籌營(yíng)銷(xiāo)思想，使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容豐富而不花騷。在這方面又有顯見(jiàn)的例子，如糯米和美團(tuán)等等平臺(tái)，使得商家和用戶(hù)有了一個(gè)零距離的網(wǎng)上交流。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需要以靜制動(dòng)去調(diào)整現(xiàn)狀，不斷地去尋找商機(jī)，才能找到突破。
人們對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的探索就從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)，每當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)之路遇到阻塞的時(shí)候，焦急之中總有柳暗花明又一村的奇跡，因?yàn)榭倳?huì)有解決的辦法。強(qiáng)調(diào)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的好壞，是它的重要性所決定的，可能會(huì)一直影響到企業(yè)的生死存亡。衛(wèi)浴企業(yè)不想被殘酷的現(xiàn)實(shí)吞噬掉，就必須要找對(duì)方向去扭轉(zhuǎn)敗局，在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上下血本也在所難免。無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下，只是戰(zhàn)場(chǎng)的轉(zhuǎn)移，最終還是要過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量這關(guān)的，如此，企業(yè)的發(fā)展才能穩(wěn)保增長(zhǎng)。
